今日焦点！一键报案、理赔进度可查！平安车险强强联手小鹏App，为车主提供更便捷的保险服务

一键报案、理赔进度可查！平安车险强强联手小鹏App，为车主提供更便捷的保险服务

上海 - 2024年6月5日 - 致力于为车主提供更便捷、更智能的出行体验的小鹏汽车今日宣布，携手平安车险，将平安车险的报案快撤功能上线小鹏App，为小鹏品牌保险车主提供一键报案、快速撤离事故现场的服务。

此次合作，标志着小鹏汽车与平安车险在汽车保险领域的深度融合，进一步提升了小鹏汽车的数字化服务能力，为车主打造更加安心、便捷的用车体验。

一键报案，快速撤离

对于符合条件的事故，小鹏车主可以通过小鹏App轻松实现一键报案。系统会自动收集事故信息，并快速调取车辆行驶数据、周边监控视频等证据，帮助车主完成报案流程。在保险公司核实事故信息后，车主即可快速撤离事故现场，避免影响交通秩序。

理赔进度实时可查

除了便捷的报案服务外，平安车险还为小鹏车主提供了理赔进度的实时查询服务。车主可以通过小鹏App随时查询理赔进度的最新进展，了解案件处理情况，避免因信息不对称造成焦急等待。

强强联手，共创未来

此次合作，是双方在数字保险领域的强强联手。小鹏汽车作为国内领先的新能源汽车品牌，拥有强大的用户基础和数据积累；平安车险则是国内领先的保险公司，拥有丰富的保险产品和理赔经验。双方优势互补，将为车主提供更加优质的保险服务。

关于小鹏汽车

小鹏汽车致力于为用户创造智能、美好的出行体验。公司于2015年成立，拥有核心技术研发、整车制造、销售服务、用户运营等全产业链布局。小鹏汽车先后推出了P7、P5、G9等多款智能电动汽车，产品以其出色的设计、智能的驾驶辅助系统和高品质的整车性能，赢得了用户的广泛认可。

关于平安车险

平安车险是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下专业从事汽车保险业务的子公司，是中国最大的非寿险公司之一。平安车险拥有强大的综合实力，为车主提供全方位的车险产品和服务，包括车损险、第三者责任险、车上人员险、不计免赔险等。

男子轻碰自行车被索赔3万8，店家致歉引争议：天价维修还是借机牟利？

温州近日发生一起引人争议的事件，一名骑行者不慎碰倒路边停靠的自行车，车主索赔38000元巨额维修费，引发舆论热议。

据了解，事情起因是一名骑友在骑行过程中，不慎碰倒了路边停靠的一辆自行车。双方协商未果后，车主将骑友带至其所购买自行车的授权维修店进行定损。维修店出具的定损单显示，维修费用高达38148元，其中包括车架、变速器、曲柄等多个部件的更换费用。

骑友认为，该车价值仅5万元左右，且事故造成的损坏程度远达不到更换部件的程度，因此拒绝支付高额维修费。车主则坚持按照维修店的定损方案进行赔偿，并表示如果骑友不配合，将通过法律途径维护自身权益。

事件曝光后，迅速引发了网友的热议。许多网友质疑维修店的定损价格虚高，认为店家有借机牟利的嫌疑。也有网友认为，车主维权意识过强，应该适当降低赔偿要求。

针对此事，涉事自行车品牌的官方旗舰店也发布了声明，表示正在与相关部门协调处理，并将积极与消费者沟通，妥善解决问题。

事件引发反思

这起事件也引发了人们对自行车维修乱象的担忧。近年来，一些自行车维修店为了牟取暴利，经常虚高维修价格，甚至更换一些原本不需要更换的部件。这种现象不仅损害了消费者的利益，也扰乱了正常的市场秩序。

相关部门应加强对自行车维修行业的监管，严厉打击虚高价格、欺诈消费者的行为，维护消费者的合法权益。同时，消费者也应提高维权意识，在遇到纠纷时及时寻求法律帮助。

以下是一些可以补充的信息：

• 骑友的具体行为是否构成侵权？
• 车主是否有夸大损失的行为？
• 涉事自行车品牌的官方态度如何？
• 当地是否有相关法律法规来规范自行车维修行业的收费标准？

以下是一些可以引用的观点：

• 消费者权益保护协会：自行车维修乱象亟需整治
• 法律专家：车主应提供合理证据证明损失
• 媒体评论员：诚信经营才能赢得市场

希望以上信息对您有所帮助。